miércoles, 31 de octubre de 2012

Los tiques se disfrazan de facturas



Actualmente, si el consumidor final es nuestro cliente, se les permite emitir tiques como documentos sustitutivos de la factura con todos sus requisitos. En el 2013 posiblemente haya más casos en los que se pueda emitir tiques si se aprueba la reforma de Reglamento de Facturación.

Este documento pasará a llamarse “factura simplificada” y podrá sustituir a la factura completa siempre que:
-              Se venda a consumidores finales y la operación realizada no supere los 400 euros.
-      Se quiera emitir facturas rectificadas.

Además, el tique deberá incorporar nueva información básica como es:
-      El número y la serie, el NIF y la denominación del emisor junto al IVA aplicado y la contraprestación total.
-       La fecha de expedición y los bienes entregados o servicios prestados.

Y nos preguntamos, ¿qué ocurriría en las sociedades donde no puede deducirse un tique en el IVA? Pues este “cambio de imagen” del tique también podría aceptarse como deducción en las sociedades siempre que se incorpore el NIF del receptor, su domicilio y la cuota de IVA. Pero hay algunas excepciones donde siempre hay que emitir una factura completa:

-        Si el importe total de la factura es superior a 3.000 €.
-        Si lo solicita expresamente un cliente.
-        En exportaciones o ventas a la Administración.

martes, 30 de octubre de 2012

¿Podemos recuperar a un cliente insatisfecho?


Pues os damos una buena noticia: el 92% de los clientes estarían dispuestos a volver a confiar en nosotros, ya que el cliente es comprensivo si la empresa le ofrece sus disculpas de una manera u otra:
Si un cargo de responsabilidad en la empresa pide disculpa, el 63% de los clientes insatisfechos volverían a confiar en nosotros. Esto es debido a que el cliente busca ser escuchado y que se preocupen por él.

Si la empresa accede a dar un descuento como compensación, el 52% cedería.

Si nos comprometemos ante el cliente que vamos a hacer mejor nuestro trabajo y a ofrecerle el trato que se merece, el porcentaje de clientes que volverían sería un 49%.

Así que quitaros las vergüenzas y el orgullo, creemos que merece la pena.
      

 

lunes, 29 de octubre de 2012

¿Eres feliz en tu trabajo?



“Comenzamos la semana llenos de proyectos e ilusiones para dar un empujón a nuestro negocio” 
“Vaya ya es lunes y hay que trabajar”.


Son dos frases que nos recuerdan el principio de semana: el LUNES. La mayoría de nosotros pensamos y comentamos la segunda frase, o al menos eso hacíamos hace unos años. ¿Es que la crisis y el paro nos hace valorar más nuestro trabajo? Sí, la valoramos...pero no estamos contentos. Según una encuesta de Adecco a 1.800 personas trabajadoras españolas, hay menos personas que se sientan satisfechas con su trabajo. Un 77,9% aseguran ser feliz en su procesión, pero esa cifra ha bajado tres puntos en comparación a hace un año. 

Los murcianos, extremeños y navarros son los que más disfrutan de su trabajo.
El artista, deportista, fotógrafo y arqueólogo son más felices en sus profesiones. Hace un año eran los funcionarios los que más contentos estaban por su puesto de trabajo. ¿Qué ha hecho cambiar de opinión a la población? Está claro: los recortes en este último sector.

Pero podemos ser felices. El salario ya no es una prioridad para ser feliz, solo para sobrevivir. Ahora lo es  la realización profesional, el disfrute del trabajo y el reconocimiento por los altos puestos. Y como no, el compañerismo y el buen ambiente.

Así que, como conclusión podríamos decir, que los que somos felices en nuestro trabajo sigamos con este optimismo. Y los que no lo seamos pensemos: tenemos un puesto de trabajo, tenemos dinero para sobrevivir…vamos a intentar que sea lo más llevadera posible esta crisis y creemos un buen “rollo” en nuestra actividad junto con nuestros compañeros.


¡¡Busquemos la felicidad!!

viernes, 26 de octubre de 2012

Fátima Báñez nos da..... "cuartelillo"

Os enviamos una noticia interesante del Ministerio de Empleo y Seguridad Social sobre el aplazamiento hasta el 2014 de la obligación de los autónomos de cotizar en el R.E.T.A. en contingencias profesionales y cese de actividad (desempleo).

Para más información...
http://www.pymesyautonomos.com/actualidad/se-aplaza-un-ano-la-obligacion-de-cotizar-por-contingencias-profesionales-para-los-autonomos

jueves, 25 de octubre de 2012

Comenzamos una nueva etapa

¡Hola a todos!


Hoy comenzamos una nueva etapa en bcm con este nuevo blog. La idea es actualizarnos, llegar mejor al cliente e informarlo de todas las noticias fiscales en el día a día. Solo somos una pequeña empresa de Benalmádena (Málaga) que quiere contribuir su granito de arena a esta gran montaña de negocios que necesitan un empujoncito para sobrevivir en el mercado actual.

Pequeños negocios, grandes Pymes, aquí estamos para asesorar sus dudas.

Hoy nos sentimos alegres a pesar del mal tiempo, y qué mejor forma de explicar lo básico, "la burbuja inmobiliaria", con este vídeo tan famoso y tan cómico.


¡Que lo disfrutéis y a reirse de nuestros fallos!
...no nos queda otra.

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Benalmádena, Málaga, Spain
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